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ご利用案内

step1　　　まずは商品をじっくりとご検討下さい。
  • このページでは詳しく商品を表示できませんので必ず 【ズームエンジニアリング トップメニュー】⇒【ショッピング】⇒【各商品ページ】 ⇒【カートに入れる】の順に商品をご購入ください。 注意：【ブルーワイドミラー】は弊社の運営する【ブルーワイドミラードットコム】からの購入となります。 【各商品ページ】⇒【詳細】をクリックすると【商品の画像と説明】が御覧頂けます。 その中の【INSTRUCTION】をクリックすると【取付説明書】 また【REFERENCE】をクリックすると【補足事項】 が御覧頂けます。
step2　　　送り先情報記入
  • 画面にしたがって、フォームに必要事項をご記入の上、送信して下さい。

  • 万一、誤送信した場合は、直ちにご連絡下さいます様 お願い致します。
    また何らかの理由で、オーダーフォームがうまく作動しない場合は、お手数ですが
    内容 (商品番号・商品名・価格・お名前・ご住所・お電話番号・e-mailなど)を
    ご記入の上、メールにてご連絡下さい。
step3　　　確認メールの送信
  • ご注文完了後、
    『ご注文確認メール』がお客様の入力されたe-mailアドレスに配信されます。
    e-mailが届かない場合は、お客様のe-mailアドレスが誤って
    入力された可能性がありますので、お手数ですがご連絡下さい。
step4　　　お支払い
  • お支払い方法は 『カード決済』 『銀行振込』 『代金引換』 よりお選び頂けます。

  • カード決済
    下記のカード会社が、ご利用頂けます。

  • PeyPal決済
    PeyPal(ペイパル)決済が、ご利用頂けます。

  • 銀行振込
    下記の銀行が、ご利用頂けます。
    当方の『ご注文確認』メールをご確認の上、間違いが無ければ、土・日・祝日を除く
    6日以内にお振込み手続きをお願い致します。
    7日を超えまして、ご入金の確認が取れない場合のご注文は
    一旦キャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。
    ※ 振り込み手数料に関してはお客様負担でお願いします。

  • 代金引換
    代引手数料が別途掛かります。予めご了承下さい。
    1万円未満 324円(税込)
    1万円～3万円未満 432円(税込)
    3万円～10万円未満 648円(税込)
    10万円以上 1,080円(税込)

  • 消費税について
    消費税は表示価格に含まれます。(内税表示)
step5　　　商品発送
  • 基本的に ご入金確認後、(代金引換の場合を除く) 商品を発送致します。
    商品発送後には『発送完了』メールをお送りしますが
    現在の所、配送追跡ナンバーはご提示案内しておりません。
    ご希望の場合は別途、お問い合わせ下さい。
    入金後、2営業日を過ぎても『発送完了メール』が届かない場合は、
    お手数ですが、ご連絡をお願い致します。

  • 送料について
    配送料は、地域・サイズによって異なります。
    ※ 配送無料キャンペーン期間中の対象商品は掛かりません。
  • 商品発送については、上記の業社を利用します。
    勝手ながら、当社指定の『宅配業者』を送り先・重量・サイズにより選別決定します。
    お客様希望での運送会社選択は出来ませんので、予めご了承下さい。
    1. カード・銀行振込の場合...
      商品は、決済日の翌営業日～3営業日内での発送となります。

    2. 代金引換の場合...
      商品は、注文受付後の翌営業日～3営業日内での発送となります。
    ※ 土・日・祝日は、発送業務を行っていない為、営業日から除きます。
step6　　　保証について
  • 基本的に弊社商品は、保証期間(購入から1年)内の製品自体の
    品質について保証致します。

  • 商品の取付中及び装着後に生じた車両等への損傷に対する修理工賃や車両を
    使用出来ない事による不利益や二次災害による損失等については一切責任を負えません。

  • 納品書上に記載されております“発行日”をもって“お買い上げ日”とさせて頂きます。
    保証内容のご質問・修理依頼・または仕様確認等に関しては、お問い合わせ下さい。
    尚、複数の商品をお買い上げの場合は、『共有保証書』とさせて頂きます。
    万一、紛失された場合はお手数ですが弊社まで御連絡下さい。
    保証期間内に限り弊社のお買い上げ記録と照合し、再発行させて頂きます。

  • 保証期間終了後の修理について
    ほとんどの弊社商品は、自社にて企画・開発・製造した商品です。
    お客様により長く快適に愛用して頂きたいと思っておりますので、
    適切な方法でご使用になり生じた不具合に関しては、可能な限り有償にて修理致します。
step6　　　返品・交換について
  • 商品がお手元に届き次第、商品が破損していないかご確認下さい。
    お届け商品が輸送中の破損と思われる場合は
    なるべく早めに弊社まで ご連絡頂くと共に、破損品を届いた状態のまま保管して頂き、
    輸送会社の担当者が回収にお伺いした際にお渡し下さいます様、お願い致します。
    ※ 回収手続きはこちらで行ないます。

  • お届けした商品に初期不良等がありましたら、商品到着後
    7日以内に予め弊社に詳しい内容をご連絡の上、商品を返品して下さい。
    内容を確認後、良品と交換致します。その場合の送料は弊社で負担させて頂きます。
    (お客様による商品の改造や加工がある場合には返品はお受け出来ません)
    また代替品が無い場合は購入代金(送料をご負担いただいた場合は送料を含みます)
    の返金に対応させて頂きます。
    上記以外の保証は致しかねますので、予めご承知おき下さい。
    お客様の注文間違い・イメージ違い等の場合にも返品及び交換はお受け致しますが、
    その場合、送料及びその他の費用はお客様のご負担となります。
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